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排隊機 行業(yè)新聞
減少辦事人員聚集的“神器”---微信排隊預約系統(tǒng)
來源: 發(fā)布時間:2021-08-14 08:49:11

相信很多人都有這樣的經(jīng)歷,月底高峰去稅務大廳辦事時,排隊的人總是很多,傳統(tǒng)的取號排隊雖然有秩序,但是有很多局限性:比如拿著排隊小票只能在現(xiàn)場等,不敢走遠,時刻盯著叫號屏,生怕錯過辦理時間后要重新排隊。有時候排隊號拿到可能前面要等幾十人甚至上百人,走開想去辦點事又怕過號,在現(xiàn)場等又實在浪費時間。作為用戶,總是各種抱怨,作為辦理單位領導,總是各種無奈,各種安撫。如何改善現(xiàn)狀,成了大家思考的問題。現(xiàn)在,這些問題都可以通過微信排隊系統(tǒng)來解決。

  一、政務大廳微信排隊系統(tǒng)五大模塊:
  微信公眾號預約系統(tǒng)
  微信WEB后臺管理系統(tǒng)
  數(shù)據(jù)庫模塊
  數(shù)據(jù)接口模塊
  排隊系統(tǒng)
  二、微信預約排隊功能介紹
  1、關注公眾賬號授權
  功能簡介:關注公眾號后點擊菜單需要授權,方可進行預約。
  2、預約排隊
  功能介紹:通過公眾號菜單進行預約。
  3、實時查看排隊人數(shù)
  功能介紹:用戶查詢當前柜臺正在辦理號碼、等待人數(shù)。
  4、辦理提醒
  功能介紹:用戶訂制辦理提醒,排隊系統(tǒng)會根據(jù)當前辦理狀態(tài)向用戶發(fā)送提醒信息。
  5、查看已經(jīng)預約的信息
  功能介紹:通過公眾號菜單選項進入已經(jīng)預約的信息界面(只查看3個月以內(nèi)的記錄)。

  三、微信Web管理后臺功能
  1、用戶登錄
  功能介紹:管理員賬號,密碼登錄。
  2、權限管理
  功能介紹:針對每個管理員的權限進行管理。
  3、預約時間管理
  功能介紹:預約的時間段以及預約次數(shù)管理,設定預約天數(shù)。
  4、業(yè)務管理
  功能介紹:針對辦理預約辦理的業(yè)務進行管理。
  5、人員管理
  功能介紹:內(nèi)部員工和部門的管理。
  6、網(wǎng)點管理
  功能介紹:針對所有網(wǎng)點的一個管理。
  7、預約排隊統(tǒng)計
  功能介紹:按照時間統(tǒng)計所有用戶或者某個用戶的預約排隊信息。
  8、預約業(yè)務辦理統(tǒng)計
  功能介紹:按照時間統(tǒng)計所用用戶或者某個用戶的預約辦理業(yè)務統(tǒng)計。
  9、黑名單管理
  功能介紹:新增刪除修改黑名單,如果在黑名單是不能進行預約的。
  10、公眾號管理
  功能介紹:公眾號的密鑰之類管理。

  四、排隊系統(tǒng)功能
  1、預約取號
  功能介紹:用戶可根據(jù)預約號碼,或者身份證號碼在排隊機上進行取號。
  2、當前辦理狀態(tài)接口
  功能介紹:返回當前的辦理業(yè)務的狀態(tài)以及等待人數(shù)。
  3、優(yōu)先呼叫預約排隊
  功能介紹:用戶預約取號后,柜臺優(yōu)先呼叫預約的號碼(可以進行配置是否優(yōu)先)。
  微信排隊系統(tǒng)可應用于任何需要排隊的大廳,涵蓋銀行,電信,移動,聯(lián)通營業(yè)廳,政務,稅務,證券,醫(yī)院,保險,餐廳等各大行業(yè),以微信作為平臺,通過建立無線信息來反饋至系統(tǒng),再通過數(shù)據(jù)處理以及排隊先知系統(tǒng)處理建立起了這個可排隊可查詢可預約的系統(tǒng)。

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